비즈니스 기회
디지털 사후세계에 대해 이야기할 때입니다
고인은 슬픔에 잠긴 친구, 연인, 친척들에 의해 디지털 방식으로 부활해야 하는가? 새로운 연구는 현재의 태도를 포착하고 긴급한 연구와 정책 작업의 필요성을 강조한다.
2014년 SF 시리즈 블랙 미러(Black Mirror)의 에피소드에서 슬픔에 잠긴 젊은 미망인은 남편의 온라인 언어, 유머, 성격을 모방하기 위해 소셜 미디어 기록을 추적하는 앱을 사용하여 죽은 남편과 재회한다. 그녀는 초기의 상호작용에서 위안을 얻지만, 곧 더 많은 것을 원한다.
그러한 시나리오는 더 이상 허구가 아니다. 2017년 Eternime이라는 회사는 디지털 발자국을 사용하여 죽은 사람의 아바타를 만드는 것을 목표로 했지만 이 "죽은 자를 위한 스카이프"는 인기를 끌지 못했다. 머신 러닝과 AI 알고리즘은 이에 대한 준비가 되어 있지 않았다.
2024년 현재, Chat GPT와 유사한 프로그램의 사용이 폭발적으로 증가하는 가운데 유사한 노력이 진행되고 있다. 그러나 디지털 부활은 과연 허용되어야 하는가? 그리고 우리는 무엇이 동의를 구성하는지에 대한 법적 투쟁에 대비하고 있는가?
하버드 로스쿨의 이와사키 마사키 박사(현재 서울대학교 조교수)는 아시아 법학 및 경제 저널(Asian Journal of Law and Economics)에 발표된 연구에서 고인의 동의가 디지털 부활에 대한 태도에 어떤 영향을 미치는지 탐구했다.
미국 성인들에게 20대 여성이 교통사고로 사망하는 시나리오를 제시했다. 한 회사가 그녀의 디지털 버전을 다시 가져오겠다고 제안하지만, 처음에는 그녀의 동의가 모호하다. 친구들은 어떤 결정을 내려야 할까요?
두 가지 선택지, 즉 고인이 디지털 부활에 동의한 경우와 동의하지 않은 경우, 참가자들은 무작위로 읽었다. 그런 다음 그들은 윤리 및 개인 정보 보호 문제와 같은 다른 요소를 고려하여 5점 평가 척도로 그녀를 다시 데려오는 것이 사회적 수용 가능성에 대한 질문에 답했다.
그 결과, 동의를 표명한 경우 반대 의견에 비해 수용 가능성이 2점 더 높은 것으로 나타났다. 이와사키는 "동의가 표현되었을 때 디지털 부활에 대한 사회적 수용성이 더 높을 것으로 예상했지만, 동의 58% 대 반대 3%라는 극명한 수용률의 차이는 놀라웠다"고 말했다. "이는 디지털 부활에 대한 여론을 형성하는 데 고인의 소망이 중요한 역할을 했음을 강조합니다."
실제로 응답자의 59%는 자신의 디지털 부활에 동의하지 않았으며, 응답자의 약 40%는 명시적인 동의가 있더라도 어떤 종류의 디지털 부활도 사회적으로 용인되지 않는다고 생각했다. 이와사키는 "디지털 부활의 사회적 수용 가능성을 결정하는 데 고인의 유언이 중요하지만, 삶과 죽음에 대한 윤리적 우려, 신기술에 대한 일반적인 우려와 같은 다른 요소도 중요하다"고 말했다.
지금 당장 나눠볼 만한 대화는 분명 할 만한 일이다. 레플리카(Replika, '돌보는 AI 동반자')와 프로젝트 디퓨지(Project December, '죽은 자 시뮬레이션')와 같은 많은 생성형 AI 챗봇 서비스는 이미 실제 사람의 성격을 복제한 챗봇과의 대화를 가능하게 하고 있다. "You, Only Virtual"(YOV) 서비스를 통해 사용자는 누군가의 문자 메시지, 이메일 및 음성 대화를 업로드하여 "versona" 챗봇을 만들 수 있다. 그리고 2020년에 Microsoft는 2D 또는 3D로 렌더링할 수 있는 옵션과 함께 살아있는 사람뿐만 아니라 역사적 인물 및 가상의 인물을 위한 텍스트, 음성 및 이미지 데이터에서 챗봇을 만들 수 있는 특허를 획득했다.
이상의 기사는 2024년 1월 4일 TechXplore에 게재된 “Resurrection consent: It's time to talk about our digital afterlives”제목의 기사내용을 기반으로 작성하였다.
* 정보 출처 : https://techxplore.com/news/2024-01-resurrection-consent-digital-afterlives.html
* 추가 정보 : 이와사키 마사키(Masaki Iwasaki), 죽은 자의 디지털 복제: 최적 디폴트 규칙 탐색, Asian Journal of Law and Economics (2023). DOI: 10.1515/ajle-2023-0125