비즈니스 기회
일하고 싶은 시간에 일하는 크로노워킹
출퇴근 시간에 지치셨나요? 나만의 시간에 일하고 싶으신가요? 크로노워킹이 핵심이 될 수 있습니다.
오후 중간에 퇴근할 수 있도록 3시간 일찍 출근하는 것? 당신은 크로노워커일 수도 있습니다.
"크로노워킹"은 직원들이 최선을 다해 일할 수 있도록 자신의 시간을 설정하도록 하는 관행을 말합니다. 9시부터 5시까지 일률적인 대안은 1800년대에 미국 노동조합이 얻을 수 있는 최선이었지만 2024년에는 구식이 될 수 있습니다.
물론, "크로노워킹"이라는 용어 자체는 커피 배지(coffee badging), 분개심(resenteeism) 또는 조용한 퇴사와 같은 직장 유행어의 또 다른 예일 수 있습니다. 그러나 원격 및 하이브리드 근무, 주 4일 근무, 시간 근무 등 다양한 업무에 대한 관심이 높아지고 있다는 점은 부인할 수 없는 사실입니다.
자, 그럼 크로노워킹이란 무엇일까요?
영국의 저널리스트 엘렌 스콧(Ellen Scott)은 Working on Purpose 뉴스레터에서 "크로노워킹(chronoworking)"이라는 용어를 만들었습니다. 그녀의 설명은 다음과 같습니다.
"2023년, 월요일부터 금요일까지 일하는 문화가 해체되기 시작했습니다. 2024년에는 “9 to 5”가 비난받을 싯점에 있다고 생각합니다. 우리는 생체 시계와 에너지의 자연스러운 감소와 상승이 우리의 근무일을 어떻게 정의해야 하는지에 대해 더 깊이 연구할 것이며, 저는 이를 크로노워킹이라고 부릅니다. "
어떤 사람들은 단순히 자연적으로 일찍 일어나는 반면, 다른 사람들은 건강하고 잘 조절되기 위해 9시에 잠을 자야 한다는 이론이 있습니다. 아침 6시에 일을 시작하는 사람들은 오후 3시까지 일을 마칠 수 있으며, 하루가 끝날 때 휴식을 취하거나 집안일을 할 수 있는 시간을 가질 수 있습니다. 그들은 여전히 늦게 시작하여 저녁까지 일하는 사람들과 동일한 일을 할 것이지만 모든 사람은 자신의 몸에 맞는 일정을 가지고 있습니다.
이는 과학적으로 뒷받침되는 개념입니다: 일주기 리듬은 인간의 내면에 각성을 유발하며, 이러한 리듬은 정확히 오전 9시에 모든 사람에게 영향을 미치지 않습니다.
연구는 이미 표준 주당 근무 시간을 능가한다는 아이디어를 지지합니다: 주 4일 근무는 생산성을 낮추지 않으면서 직원들을 더 행복하게 유지하는 것으로 밝혀졌습니다. 훨씬 더 맞춤화된 작업 일정이 동일한 작업을 수행할 수 있다는 것은 이치에 맞습니다.
마지막으로, 이것이 완전히 새로운 아이디어는 아니라는 점에 주목할 필요가 있습니다: 전 세계 대부분의 문화권은 미국과 비교할 때 시간 측정에 대해 더 느슨한 접근 방식을 가지고 있습니다. 또한 주 4일 근무와 같은 개념은 수년 동안 인기를 얻고 있습니다.
크로노워킹은 전통적인 직장 질서를 전복시킵니다
9시부터 5시까지, 8시간 근무 기준은 오랫동안 직장인으로 살아가는 데 드는 비용으로 받아들여져 왔습니다. 이는 세금과 주택 소유자 보험과 같은 필요악으로 여겨집니다. 우리는 1980년 히트한 돌리 파튼(Dolly Parton)의 노래부터 가필드의 월요일에 대한 증오에 이르기까지 모든 것에서 전형적인 주당 근무 시간을 언급하여 대중문화에서 이 개념을 불멸화했습니다.
그러나 모든 사람의 활동을 표준화하려는 욕구는 기계적인 접근 방식에 의해 주도됩니다. 오늘날의 세계에서는 인간적 접근 방식이 더 대중적이며, 이는 모든 사람이 서로 다르고 서로 다른 요구 사항을 가지고 있다고 가정하는 것에서 시작됩니다. 개인에게 적응하면 최고의 성과를 낼 수 있으며, 이는 궁극적으로 그곳에서 일하는 개인만큼이나 비즈니스에 도움이 됩니다.
전통적인 직장 정책의 균열은 이미 다른 방식으로 나타나기 시작했습니다: 원격 근무는 틀림없이 크로노워킹이 번창할 수 있는 길을 열었습니다.
원격 근무 정책에서 크로노워킹 추진이 등장한 방법
9시부터 5시까지와 마찬가지로, 우리 중 많은 사람들은 오랫동안 매일 근무일의 시작과 끝에 실제 사무실로 무급으로 출퇴근하는 것을 수용 가능한 근무 비용으로 받아들였습니다. 그러나 2020년 3월 코로나 팬데믹으로 인해 가장 필수적인 대면 근로자를 제외한 모든 직원이 원격으로 근무하기 위해 집으로 돌아가면서 상황이 갑자기 바뀌었습니다.
원격 및 하이브리드 업무 유연성은 생산성을 높이고, 근로자의 수명을 늘리고, 집단 탄소 발자국을 줄이고, 비즈니스 수익성을 높이는 것으로 나타났습니다. 원격으로 재택 근무를 요청하는 방법에 대한 가이드를 확인하여 재택 근무에 참여할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
기업의 44.9%가 시차 또는 유연 근무 일정을 추가하고 있습니다
Covid가 노동력에 미치는 직접적인 영향은 과소평가될 수 없습니다. 가장 큰 두 가지 변화는 필수적이지 않은 출장의 감소와 원격 근무 옵션의 급격한 증가였습니다. 그러나 최근 New World of Work 설문 조사에서 결론을 내린 바와 같이, 특히 Covid로 인해 기업이 운영에 적용했다고 보고한 세 번째로 가장 일반적인 변화는 시차 근무 시간을 도입한 것입니다.
조사 대상 기업의 44.9%는 코로나로 인해 시차 또는 유연 근무제를 시행할 것이라고 답했습니다. 원격 근무자가 늘어남에 따라 시차 근무 시간은 비즈니스를 최적의 용량으로 운영할 수 있는 방법으로 의미가 있습니다.
비동기식 크로노워킹 루틴은 국제 시간대에 걸쳐 운영되는 기업에도 적합합니다. 많은 동료들이 런던에서 일하고 있지만, 나는 미국 서부 해안에 있다: 그들의 "5"는 나의 "9"이다. 이러한 유형의 비즈니스 모델은 크로노워킹과 원격 근무를 결합하는 벤 다이어그램의 핵심입니다.
Z세대는 크로노워킹의 미래를 받아들일 수 있습니다
크로노워킹이 미래의 물결이 될 수 있는 또 하나의 이유는 무엇일까요? 현재 노동 인구에 진입하는 세대는 그것을 좋아할 것입니다. 90년대 중반에서 90대 후반 사이에 태어난 사람들을 일컫는 Z세대는 2025년까지 노동 인구의 27%를 차지할 것으로 예상됩니다.
우리는 이미 Z세대가 이전 세대보다 원격 근무 옵션의 이점을 훨씬 더 많이 누리고 있다고 스스로 보고한다는 것을 알고 있습니다. 작년에 다룬 한 연구에는 다음과 같은 수치가 있습니다.
"National Broadband Ireland 연구의 연구에 따르면 설문 조사에 참여한 18-24세의 55% 이상이 원격 및 하이브리드 근무가 경력에 긍정적인 영향을 미친다고 느낀 반면, 45-54세의 경우 23%만이 긍정적인 영향을 미쳤다고 느꼈습니다."
또한 Z세대는 타고난 비동기 커뮤니케이터입니다. 그들은 문자와 메시지를 좋아하지만 실제 전화 통화는 싫어합니다. 그러나 Z세대가 크로노워킹을 받아들일 것이라는 가장 강력한 증거는 2022년 한 설문조사에서 Z세대 직원의 53%가 "근무일의 시작 또는 종료 시간이 명확하지 않다"고 답한 것으로 나타났으며, 이는 일반 직원의 37%에 비해 증가한 수치입니다.
어떤 세대가 사무실을 운영하는 안정되고 전통적인 방식을 뒤집으려 한다면, 그것은 가장 젊은 세대가 될 것입니다. 다음 세대를 끌어들이고자 하는 기업은 유연 근무제나 원격 근무 옵션과 같은 특전을 제공할 가능성이 높습니다.
크로노워킹의 한계: 모든 사람을 위한 것은 아닙니다
크로노워킹이 모든 산업에서 시작되지는 않을 것입니다. 쓰레기 수거에서 고객 지원 팀에 이르기까지 정해진 일정에 따라 많은 작업을 수행해야 합니다. 묘지 교대 근무는 동일하게 유지되며 모든 제과점은 여전히 오전 3시에 출근해야 그날의 신선한 크룰러를 얻을 수 있습니다.
크로노워킹에도 몇 가지 어려움이 따릅니다. 모든 형태의 비동기식 협업과 마찬가지로 관리자는 특히 같은 시간에 일하지 않기 때문에 모든 사람이 동일한 페이지에 있는지 확인하기 위해 명확한 기대치를 설정하고 직원과 협력해야 합니다.
결국, 기업에 대한 크로노워킹의 현재 가치는 이를 가장 우수하고 똑똑한 직원을 유인할 수 있는 특전으로 취급하는 데 있습니다. 그러나 근로자들이 근로시간 유연성 확대에 대한 관심을 계속 표명하는 한, 기업 세계는 마지못해 계속 발전할 것입니다. 우리는 출퇴근 시간 외에는 잃을 것이 없습니다.
이상의 기사는 2024년 3월 2일 Tech.co에 게재된 “What Is Chronoworking and Could It Be the End of the Traditional 9 to 5?”제목의 기사 내용을 편집하여 작성하였습니다.
* 정보 출처 : https://tech.co/news/what-is-chronoworking