비즈니스 기회
패션계의 모조품 위기 대응 솔루션
위조품에 대한 소비자의 접근과 수요는 지난 몇 년 동안 급증했습니다. 35세 미만 소비자 5명 중 1명은 위조 패션 및 의류 품목을 구매한 적이 있다고 보고되고 있습니다.
위조는 지적 재산을 불법적으로 복제하거나 무단으로 사용하는 것을 포함하며, 종종 더 저렴한 가격에 판매되는 저품질 모조품으로 이어집니다. 이 문제는 패션을 넘어 전자 제품, 핸드백, 시계 및 의약품으로 확장됩니다. 위조 및 불법 복제 상품의 총 가치는 2022년에 3조 달러에 달했으며 이는 2013년 이후 3배 증가한 수치입니다.
위조는 소비자, 기업 및 경제에 해를 끼치는 심각한 범죄입니다. 유럽연합 지적재산권청(EUIPO)은 위조품으로 인해 EU가 연간 600억 유로의 비용을 지출하고 434,000개의 일자리를 잃을 것으로 추정합니다. 위조품의 거의 97%가 심각한 위험을 초래하며, 독성 화학 물질로 처리된 위조 의류는 피부 자극 및 발진과 같은 건강 문제를 일으킬 수 있습니다.
DHGate 및 AliExpress와 같은 온라인 판매 채널을 사용할 수 있게 되면서 위조품에 더 쉽게 접근할 수 있게 되어 Amazon과 유사한 원활한 쇼핑 경험을 제공할 수 있게 되었습니다. 이전에는 위조품이 주로 눈에 잘 띄지 않는 노점상과 시장을 통해 판매되었습니다.
예를 들어, 뉴욕 시의 캐널 스트리트(Canal Street)는 쇼핑객들이 거래를 완료하기 위해 은밀하게 뒷방으로 안내되는 악명 높은 위조 사업으로 유명합니다.
바르셀로나의 람블라 거리(La Rambla)와 이스탄불의 그랜드 바자르(Grand Bazaar)와 같은 대도시 또는 관광 지역에서 유럽 전역에서 유사한 운영이 이루어지고 있습니다.
더욱이, 위조품 제조업자들은 품질을 향상시켜 정품과 거의 구별할 수 없는 "슈퍼 모조품"을 생산하고 있습니다.
위조에 관심을 가져야 하는 이유는 무엇입니까?
모조품의 증가는 패션 및 소매 산업에 중요한 영향을 미칩니다. 이러한 문제를 이해하면 위조품이 업계와 소비자 안전에 미치는 광범위한 영향을 알 수 있습니다.
1. 범죄와의 연관성
위조 및 불법 복제는 종종 조직 범죄와 관련이 있습니다. 모조품 판매는 무기 조달을 위해 모조품을 판매한 Charlie Hebdo 공격과 같은 사례에서 볼 수 있듯이 범죄 및 테러 활동에 자금을 조달할 수 있습니다.
2. 경제적 영향
패션 브랜드는 세금 및 품질 기준을 회피하는 위조범으로 인해 수익을 잃습니다. EUIPO에 따르면 이러한 지적 재산 도용은 의류 산업에 연간 120억 유로의 비용을 초래하며 브랜드와 인력에 해를 끼칩니다.
3. 시장 침투
위조품이 시장에서 점점 더 많이 유통되고 있으며, 때로는 도매상과 소매업자가 자신도 모르게 판매하기도 합니다. 소매업체들은 반품 사기에 직면하여 반품된 상품 100달러당 10.40달러의 손실을 입으며 연간 총 240억 달러의 손실을 입습니다.
4. 순환 패션
전 세계 의류 시장보다 3배 빠르게 성장하고 있는 중고 의류 시장도 위조품의 침투에 영향을 받고 있습니다.
유럽의 새로운 규정인 디지털 서비스법(Digital Services Act)은 온라인 플랫폼이 위조품을 포함한 불법 콘텐츠에 대해 책임을 지도록 하는 것을 목표로 합니다. 플랫폼은 모조품을 사전에 탐지 및 제거하고, 판매자를 추적하고, 불법 콘텐츠를 신고하는 메커니즘을 구현해야 합니다. 규정을 준수하지 않을 경우 상당한 벌금이 부과될 수 있습니다. 이 법은 2024년 2월 17일부터 모든 기업에 적용됩니다.
유럽 신생 기업 및 기업의 위조 방지 솔루션
위조 문제를 해결하기 위해 유럽의 스타트업은 혁신적인 솔루션을 개발해 왔습니다. 그 중 일부를 자세히 살펴 보겠습니다.
1. 인증 서비스를 제공하는 패션 재판매 플랫폼
소비자는 점점 더 지속 가능하고 비용 효율적인 솔루션을 찾고 있으며, 이로 인해 중고 품목을 판매 또는 임대하고 중고품을 구매하게 됩니다. 불행히도 이러한 순환 시장은 의도치 않게 위조 제품의 판매를 촉진하여 소비자와 기업 모두를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 사기 및 진위 여부에 대한 우려가 지속되고 있으며, 소비자의 거의 90%가 재판매 시장에서 상품의 진위 여부에 대해 우려하고 있습니다. 효과적인 모니터링은 이러한 모델에 대한 신뢰를 구축하는 데 매우 중요합니다.
대부분의 패션 재판매 플랫폼은 이제 구매자에게 인증 서비스를 제공하며, 모조품과 정품을 식별할 수 있는 전문가가 제품을 인증합니다. 명품 부문에서 소비자들은 인증을 표준으로 기대하고 있으며, 재판매 시장도 이에 대응하고 있습니다. Vinted와 Ebay는 모두 명품 패션 제품에 대해 플랫폼에서 사용할 수 있는 정품 서비스 및 보증 서비스를 제공합니다.
중고 패션 사업은 낮은 마진과 품목 분류 및 가공과 관련된 육체 노동으로 인해 수익성 문제에 직면해 있습니다. 빈티드(Vinted), 디팝(Depop), 베스티에르 콜렉티브(Vestiaire Collective)와 같은 유럽의 주요 재판매 플랫폼은 아직 수익성이 없습니다. 인증 팀을 관리하면 상당한 운영 오버헤드가 추가됩니다.
예를 들어, Vestiaire Collective는 국제적으로 5개의 인증 센터를 보유하고 있으며, 프랑스 인증 센터에는 120+명의 직원이 있습니다. Vestiaire Collective의 각 인증자는 180+ 시간의 교육을 받습니다. 그러나 이는 중고 제품 구매에 대한 소비자의 신뢰를 구축하는 데 필요합니다.
2. 기술 중심의 위조 탐지 솔루션
패션 산업에서 인증은 대부분 수작업으로 완료되며 인적 오류가 발생하기 쉽습니다. 수동 인증만으로는 확장 가능한 솔루션이 아닙니다. 일부 재판매 플랫폼은 AI와 같은 기술을 사용하고 위조 목록을 방지하기 위해 사내에 이미지 인식 또는 탐지 기술을 구축하고 있습니다.
시장에는 위조 탐지를 자동화하는 데 사용할 수 있는 기술 솔루션이 거의 없습니다. 영국 에든버러에 본사를 둔 Pasabi는 온라인 플랫폼에서 신뢰와 안전을 보장하는 솔루션을 제공하고, AI 기반 위조품 탐지 기술을 제공하며, 플랫폼이 악의적인 행위자의 조정된 네트워크를 탐지할 수 있도록 지원합니다. 바르셀로나에 본사를 둔 Red Points는 웹에서 위조품 탐지를 자동화하는 또 다른 제공업체입니다.
Red Points의 솔루션은 상표 및 저작권 보유자가 브랜드의 평판을 보호하고 수익 손실을 완화하는 데 사용됩니다. 이 솔루션은 Fila, Hugo Boss 및 Puma와 같은 가명에서 사용됩니다. 그들의 플랫폼은 또한 브랜드 보호, 집행 및 침해 제거를 자동화합니다.
3. 디지털 제품 여권
유럽의 디지털 제품 여권(DPP)은 제품 수명 주기의 지속 가능성, 투명성 및 순환성을 촉진하기 위해 유럽연합 집행위원회(European Commission)에서 제안한 법안입니다. DPP는 제품의 재료, 구성 요소, 제조 공정, 수리 지침 및 수명 종료 처리에 대한 데이터가 포함된 디지털 기록입니다. 사용자가 제품의 원산지를 추적하고 진위 여부를 확인할 수 있도록 하여 패션 산업의 지속 가능성을 가능하게 하는 것을 목표로 합니다. DPP는 올해부터 단계적으로 시행될 예정이며, 2030년까지 EU에서 판매되는 모든 섬유 제품은 DPP를 의무화해야 합니다.
여러 이니셔티브와 유럽 기술 회사가 다가오는 규정에 앞서 디지털 제품 여권 솔루션을 구축하기 위해 등장했습니다. 이러한 솔루션은 아직 초기 단계이며 아직 널리 채택되지는 않았지만 생산 소스에서 제품에 포함되기 때문에 신뢰성에 대한 가장 신뢰할 수 있는 정보 소스가 될 것으로 예상됩니다
LVMH, 프라다 그룹, 까르띠에, OTB 그룹과 같은 럭셔리 그룹이 2021년에 설립한 비영리 단체인 Aura Blockchain Consortium은 블록체인 기반 솔루션으로 럭셔리 산업을 위한 기술 표준을 만들고 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 이 솔루션은 제품 인증, 공급망 투명성 및 소유권 이전 서비스를 제공합니다. 루이비통(Louis Vuitton), 불가리(Bulgari), 토즈(Tod's), 디올(Dior), 프라다(Prada)와 같은 주요 패션 브랜드는 이미 제품 인증 및 추적을 위해 Aura의 디지털 제품 여권(DPP)을 구현했습니다. 2024년 5월 현재 Aura Blockchain Consortium은 4천만 개 이상의 품목에 대한 제품을 만들었음을 확인했습니다.
다양한 스타트업이 고객 경험을 개선하고, 제품 순환성에 대한 인식을 높이고, 진위 여부와 소유권을 확인하기 위해 디지털 ID 솔루션을 구축하고 있습니다. 파리에 본사를 둔 Arianee는 Mugler, Ba&sh 및 Panerai와 같은 브랜드와 파트너십을 맺고 web3 개념과 임베디드 토큰화를 활용하는 디지털 ID 솔루션을 제공합니다.
EON은 Chloé, Pangaia 및 Zalando와 같은 유럽 패션 브랜드와 협력하여 엔드 투 엔드 추적성을 위해 제품에 부착된 디지털 ID를 만들었습니다. EON은 또한 EU의 DPP 법안을 발전시키기 위해 EU가 자금을 지원하는 CIRPASS-2 파일럿에 참여하도록 선정되었습니다.
또 다른 예로, 밀라노에 본사를 둔 Certilogo는 패션을 위한 디지털 ID 솔루션을 제공하여 고객이 제품의 진위 여부를 확인할 수 있도록 합니다. 2023년 eBay에 인수된 Certilogo는 선도적인 재판매 시장으로서 eBay의 인증 및 브랜드 보호 역량을 강화합니다.
이상의 기사는 2024년 6월 13일 EU-Startups에 게재된 “The counterfeit crisis in fashion: Why it matters and the tech solutions leading the way”제목의 기사 내용을 편집하여 작성하였습니다.
* 원문정보 출처 : The counterfeit crisis in fashion: Why it matters and the tech solutions leading the way | EU-Startups